Reconocimiento Trayectoria Prof. Sigifredo Laengle

Prof. Sigifredo Laengle y Ricardo Seguel en BPM Chile Day - 30 Nov. 2011

Entrevista Profesor Sigifredo Laengle

¿Qué representa para ud. el reconocimiento entregado por BPM Chile?

Para mí es un reconocimiento muy importante. Nunca pensé recibirlo. Creo que no lo merezco, pero me compromete a seguir trabajando desde la academia, la docencia y la práctica. Le agradezco a BPM Chile por esta distinción.

¿Cuál es su visión de la gestión de procesos en Chile de acuerdo a su pasado, presente y futuro?

Creo que es un muy buen momento que se revela por el alto interés de las empresas. Me parece aún más interesante ver cómo servicios del sector público están haciendo esfuerzos en esta dirección.

El pasado de BPM se ha manifestado de otras formas a través de métodos parciales (como re-ingeniería por ejemplo), pero hoy se le reconoce como una herramienta integral de gestión bastante ambiciosa. BPM es cada vez más sólido conceptualmente y ha adquirido más potencia práctica.

Actualmente se introducen técnicas de Process Mining y se plantean preguntas prácticas de Gobierno de Procesos. Seguro que en un futuro no muy lejano estaremos haciendo realidad la empresa en Tiempo Real.

¿Cuál es su opinión del evento BPM Chile Day y la premiación al Banco Estado y Banco Santander?

Me pareció muy bien. No existe un encuentro parecido en Chile que tenga objetivos similares o otra área temática. Felicito a los organizadores y coordinadores de BPM Chile por la organización y los invito a seguir mejorando como siempre lo han hecho.

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